Términos y condiciones

Introducción

¡Bienvenido a MRFIXUS! Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos.

1. Servicios que brindamos

MRFIXUS ofrece servicios profesionales de cerrajería, que incluyen soluciones de cerrajería residencial, comercial, automotriz y de emergencia. Nos esforzamos por brindar un servicio oportuno, confiable y de alta calidad.

2. Citas y solicitudes de servicio

• Las solicitudes de servicio se pueden realizar por teléfono, correo electrónico o nuestro sitio web.

• Los horarios de las citas son aproximados; pueden producirse demoras debido al tráfico, el clima o las emergencias.

• Si necesita cambiar la fecha o cancelar, notifíquenos con antelación.

3. Pagos y precios

• Todos los servicios están sujetos a los precios indicados o cotizados en el momento del servicio.

• El pago se realizará al finalizar el servicio.

• Es posible que se aplique una tarifa de llamada de servicio incluso si no se presta el servicio solicitado.

• MRFIXUS se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Cancelaciones y reembolsos

• Si cancelas un servicio programadose puede aplicar una tarifa de cancelación.

• Los reembolsos se emitirán solo en los casos en que no podamos proporcionar el servicio acordado.

• No se otorgarán reembolsos por los servicios completados a menos que surja un problema debido a nuestra mano de obra.

5. Garantía y responsabilidad

• Ofrecemos una garantía limitada para las piezas y la mano de obra una vez finalizado el servicio.

• Esta garantía no cubre los daños causados por el uso indebido, la manipulación inadecuada o factores externos.

• MRFIXUS no se hace responsable de ningún daño resultante de una entrada forzada, la instalación incorrecta de la cerradura por parte de terceros o problemas preexistentes.

• Los clientes deben inspeccionar el trabajo una vez finalizado e informar cualquier problema.

6. Responsabilidades del cliente

• Los clientes deben proporcionar detalles precisos sobre su solicitud de servicio.

• Es posible que se requiera una prueba de propiedad o autorización para ciertos servicios de cerrajería.

7. Servicios de emergencia

• Proporcionamos Servicios de cerrajería de emergencia las 24 horas, pero los tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación y la disponibilidad.

• Las tarifas de los servicios de emergencia pueden ser más altas que las tarifas estándar.